Rujukan Laman

Terma dan Syarat cac40 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform cac40 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami menguruskan akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua transaksiPerlindungan data penggunaHubungi kami untuk pertanyaan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cac40 Terma dan Syarat cac40 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cac40 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform cac40 untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas pada waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan cac40. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun cac40 anda untuk mengakses artikel terperinci berkaitan terma, polisi akaun dan prosedur pengeluaran wang.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana cac40 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua data akaun dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data akaun cac40 anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

cac40 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun cac40 anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan data kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan cac40 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi, keselamatan akaun atau permohonan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data cac40 melalui saluran e-mel khusus yang tersedia dalam Pusat Bantuan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat cac40

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat cac40. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun cac40 dan mengesahkan identiti anda. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut sebelum tarikh kuatkuasa.

Ya, semua deposit dan pengeluaran wang yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Boleh. Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan cac40. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan ini dalam tempoh 14 hari bekerja.

cac40 berhak menggantung atau menutup akaun anda serta menahan sebarang wang yang berkaitan dengan pelanggaran terma. Anda akan dimaklumkan secara bertulis tentang tindakan yang diambil dan sebab-sebabnya sebelum keputusan muktamad dibuat.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menggalakkan penyelesaian melalui rundingan dengan pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan cac40 atau melalui sembang langsung. Pastikan semua wang dalam akaun anda telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permohonan penutupan diproses oleh pasukan kami.

Halaman Berkaitan

Harta Rahsia Daftar Ledakan Ceri cac40 App